Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, uso y contratación de los servicios, productos y soluciones tecnológicas ofrecidos por Megitech Tecnologys C.A. (en adelante, "la Empresa"). Al contratar nuestros servicios, adquirir productos o utilizar nuestro sitio web, el cliente acepta de manera plena y sin reservas las cláusulas aquí descritas.
Megitech Tecnologys C.A. se dedica a la prestación de servicios tecnológicos integrales, que incluyen soporte técnico especializado (hardware y software), desarrollo de software a la medida, diseño web, redes, consultoría tecnológica y comercialización de licencias autorizadas (como partner oficial de ESET).
Los presupuestos tienen una validez de 15 días a partir de su emisión. Todo proyecto se inicia tras aprobar la cotización y verificar el anticipo correspondiente (50% de adelanto). Cambios fuera del alcance inicial requerirán una cotización por separado.
Los pagos deben realizarse por los canales autorizados. Los retrasos injustificados acarrearán la suspensión temporal de los servicios. Los entregables de software y diseños siguen siendo propiedad de la Empresa hasta su cancelación total.
Los desarrollos de software incluyen una garantía de 30 días para corregir errores originales de programación. No cubre daños por manipulación indebida del cliente, ataques externos o fallas eléctricas.
Ambas partes guardarán estricta confidencialidad sobre la información técnica y credenciales de acceso. Megitech Tecnologys C.A. utiliza los datos exclusivamente para ejecutar los servicios contratados.
La Empresa no se hace responsable por pérdida de datos derivada de la falta de respaldos por parte del cliente, nor por lucro cesante debido a fallas en servicios de terceros (internet o hosting externos).
El uso de la marca Megitech Tecnologys C.A., logotipos, diseños y código fuente propietario están protegidos por ley. Queda prohibida su reproducción o uso comercial sin autorización escrita.
La Empresa se reserva el derecho de modificar estos términos. Las disputas se resolverán por mutuo acuerdo comercial o, de persistir, ante los tribunales competentes de la República Bolivariana de Venezuela.
Cualquier controversia derivada de la interpretación, cumplimiento o ejecución de estos Términos y Condiciones se resolverá primeramente mediante mutuo acuerdo comercial. De persistir el conflicto, se someterá a la jurisdicción de los tribunales competentes de la República Bolivariana de Venezuela.